Na Huawei P telefonima kvare se tri stvari i skoro uvek iste: ekran, baterija i konektor za punjenje. Sve tri se popravljaju, i to na uređajima koji su danas stari pet ili šest godina, dok god je matična ploča čitava. Zato nam P serija i dalje svakodnevno ulazi u radnju, iako je poslednji P model izašao pre više godina.
Zašto P serija baš sada dolazi na servis
P20, P30 i P40 su se ovde prodavali u velikom broju i bili su dobri telefoni. Ljudi ih zato i dalje koriste. Ali delovi se ne troše po tome koliko je telefon dobar, nego po satima rada. Baterija posle četiri do šest godina više ne drži, konektor se olabavi od nekoliko hiljada uticanja kabla, staklo pukne kad telefon padne na ćošak. Isto važi i za P smart liniju, koja je bila jedan od najprodavanijih telefona u svojoj klasi.
Servisno gledano, to su pristojni telefoni. Rasklapanje je predvidivo, delovi postoje, i retko nailazimo na kvar koji nema rešenje.
Ekran je kvar broj jedan, ali nije svaki ekran isti
Ovde je važno da znate šta imate u ruci, jer se P serija deli na dve grupe i popravka nije ista.
P30 Pro i P40 Pro imaju zakrivljeni OLED. Zakrivljene ivice lepo izgledaju, ali su najosetljiviji deo telefona jer pri padu prve dodirnu podlogu. Kod oba modela senzor otiska prsta je ispod ekrana, pa se pri radu vodi računa i o njemu: posle nestručne zamene ume da se desi da se ekran upali, a otisak više ne radi.
Druga grupa su ravni LCD ekrani, tu spadaju P30 lite, P40 lite, P40 lite E i P smart modeli. P40 lite ima 6,4 inča, P smart 2021 čak 6,67 inča, a senzor otiska je sa strane ili na poleđini, dakle van ekrana. Kod njih je zahvat jednostavniji i tu je zamena ekrana najčešća stvar koju radimo.
Postoji i međurešenje o kojem ljudi malo znaju. Ako je puklo samo spoljno staklo, a slika i dodir rade normalno, u dosta slučajeva ide reparacija ekrana, dakle skidanje polomljenog stakla i lepljenje novog na postojeći panel. Ne može uvek. Ako su se pojavile crne mrlje, zelena linija ili deo ekrana ne reaguje na dodir, panel je gotov i reparacija nema smisla. Donesite telefon da pogledamo pre nego što sami odlučite, jer je razlika u ceni ta dva zahvata značajna.
Baterija, druga po redu a prva po simptomima
Baterija je potrošni deo, kao guma na autu. Kapaciteti u P seriji idu od 3.340 mAh na P30 lite, preko 4.200 mAh na P30 Pro i P40 lite, do 5.000 mAh na P smart 2021. To su fabričke brojke iz 2019. i 2020. godine. Posle nekoliko stotina ciklusa punjenja realni kapacitet je osetno manji i to se vidi po ponašanju telefona.
Tipični znaci da je vreme za zamenu baterije:
- telefon se gasi na 20 ili 30 odsto, a onda se posle uključivanja seti da ima još struje
- napolju na hladnoći procenat pada naglo, po deset i više odsto odjednom
- punjenje traje duže nego ranije, a prazni se brže
- maskica odjednom ne naleže kako treba, ili se ekran blago podigao uz ivicu
Poslednja stavka nije kozmetika. To znači da je baterija nabubrila i pritiska ekran iznutra. Sa takvim telefonom se ne čeka, jer nabubrela baterija može da napukne panel, a u gorem slučaju i da se zapali. Isključite ga, ne punite ga dalje i donesite ga.
Konektor za punjenje
Ovo je kvar koji ljudi najduže trpe. Prvo kabl mora da se namesti pod određenim uglom, pa mora da se pridrži, pa jedan kabl radi a drugi ne, i tako mesecima dok telefon jednog dana ne prestane da se puni. Pre nego što zaključite da je konektor crkao, proverite dve stvari: da li je kabl neispravan i da li se u otvoru nakupila džepna prljavština. Drugo je češće nego što izgleda i često se reši običnim čišćenjem.
Ako to ne pomogne, ide zamena konektora punjenja. Kod velikog dela Huawei modela konektor sedi na zasebnoj pločici, odvojenoj od matične ploče, i menja se zajedno sa njom. To je jednostavniji zahvat nego što zvuči i obično se završi isti dan.
Staklena poleđina i zadnje staklo kamere
P30 Pro i P40 Pro imaju staklenu poleđinu. Ona puca po istoj logici kao i ekran, samo što je ljudi duže ignorišu jer telefon i dalje radi. Problem je što napukla poleđina propušta vlagu i prašinu ka unutrašnjosti, a ako je puklo i staklo iznad kamere, fotografije postaju mutne i sa odsjajem, pa vlasnik pomisli da je crkao ceo modul kamere. Često nije. Zamena zadnjeg stakla reši i jedno i drugo, bez diranja same kamere.
Pop-up kamera na P smart Z
P smart Z je bio prvi Huawei sa selfi kamerom koja izlazi iz kućišta. Lepo rešenje, pun ekran bez rupe, ali sa mehanikom koja ima svoj vek. Motor i zupčanici rade sa mašću, a mast se na hladnoći zgusne, pa kamera zna da izađe usporeno ili da se zaglavi. Ako se to desi, nemojte da je vučete ni gurate prstom, jer se tako lomi zupčanik i od male stvari nastane veći kvar. Ugasite telefon, pustite ga da se zagreje na sobnoj temperaturi i probajte ponovo. Ako i dalje škripi, zapinje ili uopšte ne izlazi, mehanizam se menja kao sklop.
Jedna stvar koja se ne popravlja u servisu
Vlasnici P40 modela nam često donesu telefon sa pitanjem zašto na njemu nema Play prodavnice i može li to da se sredi. Ne može, i nije kvar. Huawei je od P40 serije nadalje ostao bez Google servisa, pa ti telefoni rade na Huaweijevom sistemu aplikacija. P30 i stariji modeli su te servise zadržali. Ako vas to smeta, rešenje je drugi telefon, i to je jedini slučaj kada vas nećemo ubeđivati da ostanete uz stari uređaj.
Isplati li se popravka
Ako je matična ploča zdrava, gotovo uvek se isplati. Jedan zahvat na telefonu koji ste već otplatili je jeftiniji od nabavke drugog uređaja, a P serija je dovoljno solidno pravljena da posle popravke izdrži još godinu i po do dve. Kada se ne isplati, mi to kažemo. Ako uređaj ima više paralelnih kvarova, ili ako je nekada bio u vodi pa je ploča korodirala, popravka postaje krpljenje. U tom slučaju ima smisla razmisliti o tome da ga prodate kroz otkup i uložite razliku u drugi telefon.
Dijagnostika je kod nas besplatna, a šta se tačno dešava sa telefonom kažemo pre nego što bilo šta radimo.
Kako da ovo odložite za sledećih par godina
Dve banalne stvari sprečavaju najskuplji kvar. Prva je maskica sa podignutom ivicom oko ekrana i ojačanim uglovima, jer telefon pri padu najčešće prvo udari uglom. U ponudi imamo maskice za Huawei P40 lite i ostale modele serije. Druga je kaljeno staklo, koje pukne umesto ekrana i menja se za nekoliko minuta, pa se zaštita ekrana za P40 lite isplati već prvi put kada vam telefon padne.
Ima i treća stvar, ali ona nema veze sa opremom. Ne punite telefon svake noći do jutra i ne ostavljajte ga na suncu u kolima. Toplota ubija bateriju brže od bilo čega drugog.
Gde smo
Arena Mobile, Železnička 24, Novi Sad. Radimo od ponedeljka do petka od 09 do 21, subotom od 11 do 18. Telefon 061 19 55 614. Svratite sa telefonom, pogledaćemo ga na licu mesta i reći vam šta mu je, bez obaveze.