Na Samsung S26, S26+ i S26 Ultra najveći deo onoga što nam dođe u radnju nije fabrička greška nego posledica pada: napuklo staklo ekrana, razbijena poleđina i udubljen ugao rama. Odmah zatim idu žalbe na bateriju i punjenje, a tu je u većini slučajeva krivac softver posle nekog ažuriranja, ne sama baterija. Treće po redu je konektor za punjenje, koji se kod telefona ove starosti najčešće samo očisti i radi dalje.
Serija je na tržištu od početka 2026, dakle telefoni su još mladi, i to menja sliku onoga što se kvari. Kod telefona starog dve ili tri godine prvo ide baterija. Kod ovih je ekran daleko ispred svega ostalog, a baterija je uglavnom alibi za nešto drugo.
Ekran je i dalje najskuplji deo
S26 Ultra ima ekran od 6,9 inča zaštićen staklom Corning Gorilla Armor 2, a ram mu je od titanijuma. To zvuči neuništivo i jeste otporno na ogrebotine, ali nijedno staklo ne rešava pad na pločice iz visine džepa. Veći ekran i teži telefon znače i veću silu pri udaru, pa Ultra po pravilu strada gore nego obični S26.
Kada dođete kod nas, prvo gledamo jednu stvar: da li panel ispod stakla još radi. Ako je staklo napuklo, a slika je čista i dodir radi po celoj površini, u dobrom broju slučajeva prolazite sa jeftinijom varijantom, a to je zamena stakla na Galaxy S26.
Ako ima crnih mrlja, zelene ili roze linije preko ekrana, ako deo površine ne reaguje na dodir ili slika treperi, panel je gotov i ide zamena ekrana. Odlaganje tu ne pomaže, mrlja sama od sebe raste i za mesec dana zauzme pola ekrana.
Jedna stvar koja nije kvar, a stalno se prijavljuje kao kvar. Deo vlasnika S26 Ultra žali se na mutan tekst, nazubljene ivice ikonica i osećaj mrežice preko slike, pa i na naprezanje očiju. To dolazi od načina na koji panel prikazuje boje i od funkcije Privacy Display, nije neispravan ekran i ne rešava se zamenom. Pre nego što zaključite da vam je telefon oštećen, isključite Privacy Display i adaptivnu svetlinu pa gledajte nekoliko dana.
Baterija: kada je softver, a kada je stvarno baterija
S26 Ultra ima bateriju od 5.000 mAh i punjenje do 60 W. Telefon te starosti nema istrošenu bateriju, pa kad neko kaže da mu baterija ne drži, u devet od deset slučajeva nađemo nešto drugo.
Na softver ukazuje ovo: problem je počeo tačno posle ažuriranja, telefon je mlak i kad ga ne koristite, a procenat pada i preko noći dok leži na stolu. Kod dela korisnika je krivac bio servis unutar aplikacije Samsung Members, koji je držao telefon budnim umesto da ga pusti da spava. Pre nego što bilo šta rasklapate, otvorite Podešavanja pa Baterija i pogledajte spisak potrošnje po aplikacijama. Ono što je na vrhu, a niste ga koristili, je vaš krivac.
Na stvarnu bateriju ukazuje nešto sasvim drugo:
- telefon se gasi na 20 ili 30 odsto, a čim ga stavite na punjač odmah pokaže 40 i više
- poleđina je počela da se blago izdiže ili maskica više ne naleže kako treba
- radi normalno samo dok je na kablu
- puni se do kraja, ali za pola sata korišćenja padne trećina
Izdignuta poleđina je jedini simptom kod kog vas molimo da ne čekate. Nadutu bateriju ne treba ni puniti ni nositi u džepu. To je posao za zamenu baterije na S26 Ultra ili za odgovarajući model iz serije, i radi se isti dan.
Punjenje koje je odjednom postalo sporo
Ovo je bila česta pritužba na S26 seriju tokom proleća. Telefon koji se punio za sat vremena odjednom je tražio tri, a ništa se fizički nije promenilo. Uzrok najčešće nije bio konektor nego dogovor između telefona i punjača oko brzine, koji je posle jedne zakrpe prestao da radi kako treba. Kasnije ažuriranje je to sredilo, pa je prvi korak trivijalan: proverite da li imate najnoviji softver.
Ako ste ažurirali, a i dalje se sporo puni, uradite ovim redom:
- Probajte drugi kabl, pa drugi punjač. Kablovi otkazuju mnogo češće nego telefoni.
- Pogledajte konektor pod svetlom. Nakupljena prašina iz džepa se sabije u tvrdu kockicu na dnu i kabl više ne ulazi do kraja.
- Očistite ga drvenom čačkalicom, na isključenom telefonu, bez metala i bez sprejeva.
Ako posle svega kabl mora da se drži pod uglom, ili ispada sam, ili radi samo jedan određeni kabl, konektor je istrošen. Tada ide zamena konektora punjenja, što je jedna od bržih intervencija koje radimo.
Poleđina i ram
Poleđina S26 Ultra je staklena, ram je titanijumski. U praksi to znači da telefon pri padu na ugao prvo primi udarac u ram, pa se sila prenese na staklo i ono pukne, često baš oko modula kamere. Poleđina se menja i to je popravka koja se isplati, jer razbijeno zadnje staklo obara vrednost telefona više nego što košta zamena, a komadići stakla oko kamere ulaze u sočivo i kvare slike.
Kamera koja je odjednom mutna
I ovde prvo pomislite na softver. Kod S26 Ultra je prijavljeno da fotografije na trostrukom zumu izlaze mekane i mutne, i to je rešeno jednim od ažuriranja tokom proleća. Ako niste dugo ažurirali, možda gonite kvar koji ne postoji.
Ako je mutnoća počela posle pada, priča je drugačija. Pukotina na staklu iznad sočiva razbija svetlo pa slike izgledaju kao kroz maglu, i to se rešava zamenom stakla objektiva. Ako je slika mutna samo na jednoj uveličanoj vrednosti zuma ili telefon ne uspeva da izoštri, verovatno je stradao sam modul.
IP68 ne znači da telefon sme u vodu
S26 Ultra ima oznaku IP68, što je izmereno u čistoj vodi, do 1,5 metar, do 30 minuta, i to na potpuno novom telefonu. More, bazen sa hlorom i vrela para iz kupatila nisu deo tog testa. Zaptivke stare, a svaki pad ih pomeri. Zato od nas nećete čuti da telefon slobodno može pod vodu, ma šta pisalo na kutiji, i zato oštećenje od tečnosti nigde ne ulazi u garanciju.
Maskica za S26 i S26 Ultra nije ista
Pošto je kod ove serije ekran ubedljivo najčešći i najskuplji kvar, maskica i staklo se ovde isplate brže nego kod jeftinijih telefona. Samo pazite na jednu zamku: S26 i S26 Ultra nisu isti telefon, razlikuju se i po veličini i po rasporedu kamera, pa maskica sa jednog ne odgovara drugom iako izgledaju slično. Zato držimo opremu razvrstanu po modelu, pa imate posebno maskice za Samsung S26 i posebno maskice za Samsung S26 Ultra. Ako tražite za neki drugi telefon, ceo spisak je na stranici maskice i zaštita po modelu.
Za telefon sa velikim staklenim leđima ima smisla uzeti maskicu koja je viša od ivice ekrana i od modula kamere, jer telefon najčešće pada licem ili leđima na ravno.
Šta možete da očekujete kod nas
Pogledamo telefon i kažemo šta mu je pre nego što bilo šta platite. Ako je u pitanju softver, reći ćemo vam to i nećemo vam naplatiti popravku koja vam ne treba. Ako je kvar, dobijate cenu i rok pre nego što krenemo, i garanciju na uslugu i ugrađeni deo. Za veći deo popravki na S26 seriji telefon ne mora da ostaje danima.
Pre nego što dođete, napravite rezervnu kopiju ako telefon još radi, i zapamtite šifru za otključavanje i lozinku Samsung naloga. Bez toga ne možemo da proverimo da li je popravka uspela.
Arena Mobile, Železnička 24, Novi Sad. Telefon 061 19 55 614. Radno vreme ponedeljak do petak od 09 do 21, subota od 11 do 18. Možete doći i bez najave, dijagnostika je besplatna.